暗访悉尼留学中介：竞争白热化 抢业务不惜“杀熟”

Goldmine

2010年05月22日 10:44:40 　来源： 中国新闻网

在留学生随手可拾的澳洲，留学中介也遍地开花。但多数留学生表示，中介的服务质量隐藏着诸多内幕，成为“阳光不愿眷顾”的角落。近日，记者以应聘者的名义，来到悉尼一家规模较小的留学中介进行暗访。
　　中介竞争白热化
　　出来接待的是前台，起初记者被误认为是向中介咨询的学生，受到了前台的热情欢迎。
　　在说明来意之后，等待了几分钟，就见到了一个留学咨询人员。他告诉记者，自己并不是负责人，最后是否会聘用，还要老板决定。
　　进入办公室后，可以发现这家中介虽然规模不大，但是前来咨询的学生却一点也不少。在等待了近一个小时后，双方终于进入了正题。
　　负责接待的留学咨询顾问告诉记者,留学中介在澳洲的生存环境十分恶劣，“在澳洲这边，留学中介已经泛滥成灾了，大家都在竞争，都会打出优惠条件。”
　　在这种情况下，“普通的咨询服务，中介不会收钱，我们的留学咨询是完全免费的。”顾问说：“更有甚者，为了取得业务，倒贴给学生钱。比如墨尔本的中介，会在自己得到的学费提成中，抽出一部分返还给学生，大概在几千澳元。”
　　工作只要抢业务
　　在留学中介工作，需要哪些要求呢？咨询顾问介绍道：“最重要的是发展学生，你可以到办公室来工作。要是觉得麻烦，在家工作也可以。这个工作要求有人脉，交友范围要广，要让别人信任你，然后介绍他们来这里办理留学。”
　　留学生王斌说：“我是因为那段日子学校遇到了问题，和我一起打工的学生给我推荐了一家中介，说自己都是在这办的，工作人员热心负责。我当时觉得朋友很讲义气，把我的事挂在心上，现在被中介骗得很惨，才知道原来朋友也有提成可拿。”
　　在留学中介工作，薪情如何呢？留学顾问说：“这边都是靠业绩说话，实习阶段没有底薪，但每介绍一笔业务，可以得到学生学费10%左右的提成。”
　　这种工作方式成为欺骗滋生的温床。多名学生向记者反映，来澳洲找中介，多数都是同学或者朋友介绍的，本来以为熟人好办事，没想到却是熟人骗熟人。
　　有一些学生表示：“中介和学校勾结的现象很严重，一般私立学校都会给予学生20%的学费，作为提成给中介，而且中介都会和很多私立学校保持良好关系，出了问题，就把学生推到风口浪尖，要解决问题可以，继续交钱吧。”(张耀庆 崔丽 刘浩 发自悉尼)